Waar kan ik terecht met een klacht of een suggestie voor TERREBLEUE.COM?

We ontvangen graag jouw feedback over je ervaring met de Terre Bleue webshop. Onze klantenservice is vlot bereikbaar, op werkdagen van maandag t.e.m. vrijdag, van 8 tot 18 uur. ​​​​Stuur ons je e-mailbericht op customercare@terrebleue.com, bel ons op +32 (0)93 35 22 34 of gebruik ons contactformulier.

Ons klantenservice team behandelt je bericht zo snel mogelijk. Heb je een klacht, dan zoeken we samen naar een oplossing. Met jouw feedback onder de arm, werken wij elke dag aan een optimale beleving op TERREBLEUE.COM.

De Europese Commissie ontwikkelde een platform voor onlinegeschillenbeslechting, het ODR-platform, ook daar kan je als consument gebruik van maken.

Categorie

Suggesties, klachten en ideeën