Où puis-je déposer une plainte ou émettre une suggestion concernant TERREBLEUE.COM ?

Nous vous invitons à nous faire part de vos commentaires sur votre expérience de TERREBLEUE.COM. Notre service clientèle est facilement accessible, les jours ouvrables du lundi au vendredi, de 08:30 à12:00 ent13:00 à 16:30. Écrivez-nous à l'adresse customercare@terrebleue.com, appelez-nous au +32 (0)93 35 22 34 ou utilisez notre formulaire de contact.

Notre équipe du service clientèle traitera votre message dans les plus brefs délais. Si vous avez une plainte, nous chercherons ensemble une solution. Grâce à vos commentaires, nous travaillons chaque jour à fournir une expérience optimale de TERREBLEUE.COM.

La Commission européenne a développé une plateforme de règlement en ligne des litiges, la plateforme RLL, que les consommateurs peuvent également utiliser.

Catégorie

Suggestions, plaintes et idées