Service client

Renvoi gratuit

24h livraison chez vous

Envoi gratuit à €175

Paiement sécurisé

Retours en boutique

Accueil /
Service client

Contactez le service client

Appelez-nous

+32 (0)93 35 22 34

Du lundi au vendredi de 8h30 à 17h00.

Sauf les jours fériés.

Envoyez-nous un mail

Via la forme ou customercare@terrebleue.com
Nous vous répondrons sous 48 heures.

Comment pouvons-nous vous aider?

Vous souhaitez plus d’informations sur la livraison, des conseils pour suprendre quelqu’un avec un chèque-cadeau ou vous avez besoin de conseils de lavage? Découvrez ci-dessous comment nous pouvons vous être utiles.

Informations de Livraison

En savoir plus sur le traitement de commandes

Commander

Suivez l’acheminement de votre commande

Politique de Retour

En savoir plus sur le retour de commandes.

Options de Paiement

Consultez les méthodes de paiement vous pouvez utiliser.

Question fréquemment posées

Voulez-vous plus d'informations? Consultez nos questions fréquemment posées.

Mon compte

Ici vous pouvez changer vos adresses de livraisons, vos commandes, listes d'envies et vos informations personnelles.

Chèque-cadeau

Un plaisir à offrir ou à recevoir. Lisez plus sur comment créer et utiliser des chèque-cadeaux.

Guide de tailles

Obtenez des conseils concernant la taille qui vous convient le mieux.

Conseils de lavage

Pour profiter longtemps de vos vêtements, il est préférable de suivre les consignes de lavage. Nous faisons le point avec vous, pour que laver vos vêtements devienne un jeu d’enfant.